תקנון

|כללי
1. החברה – יפעת בר , טראקר בע”מ (TRAKER LTD)
2. האתר – אתר האינטרנט www.yifatbar.co.il
3 . מוצרים – פירטי האופנה המופיעים באתר .
4. שימוש באתר, רכישת מוצר והצטרפות לניוזלטר מהווה הסכמה לתנאי התקנון .
5. המחירים באתר אינם כוללים דמי משלוח .
* ניתן להשתמש בקופון אחד בודד בכל הזמנה, אין כפל קופונים וללא כפל מבצעים
6. הנהלת האתר רשאית להכריז על מבצעים והנחות ולבטלם ללא הודעה מוקדמת .
*. אם חלה טעות במחיר החברה רשאית לבקש מהצרכן לשלם את ההפרש או לבטל את ההזמנה
7. יתכנו אי דיוקים במלאי, במידות או בצבעי המוצרים המופיעים לרכישה באתר, החברה מבהירה כי היא לא מתחייבת להצהרות מלאי של כל המוצרים הקיימים באתר, החברה רשאית לא לאשר הזמנות במידה של חוסר מלאי מהדגם המוזמן, גם במידה שהמוצר הופיע כקיים במלאי טל”ח
החברה לא מחוייבת לספק את ההזמנה במלואה ובמידה שנבצר מהחברה גם את ההזמנה כולה או חלקית. החברה תזכה את כרטיס הלקוחה בדרך בה הזמינה או תבקש מחברת האשראי לבצע ביטול חיוב להזמנה. החברה מבהירה כי הזיכוי/ביטול החיוב יתבצע על ידי החברה מול חברת האשראי עד כשלושה ימי עסקים לאחר שהחיוב מופיע במערכות האשראי (שלושה ימי עסקים). הזיכוי/ביטול יופיע בפירוטי האשראי אצל הלקוחות עד שלושה ימי עסקים לאחר ביצוע הפעולה על ידי החברה.
הלקוחה מסכימה לביטול של ההזמנה או חלק ממנה במידה ונבצר מהחברה לספקה מראש.
8. תמונות המוצרים באתר הם להמחשה בלבד. יתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות לבין המוצרים בפועל .
9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות להגביל ולאשר כל הזמנה באתר
10. רשאי לבצע הזמנה ורכישה באתר כל אדם מגיל 18 ומעלה בתנאי כי הוא כשיר לביצוע פעולות ומודע שכל פעולה שביצע התבצעה על פי רצונו ושיקול דעתו והוא נושא באחריות ביצוע הפעולות באתר
11. החברה משתדלת שכל מידע המופיע באתר יהיה העדכני, הנכון והמקיף ביותר עם זאת טל”ח יכולות להופיע טעויות טכניות או טעויות אנוש שיגרמו למידע שגוי או לא מדוייק החברה תשתדל להציג את המידע הנכון והמדוייק עבור כל מוצר אך לא תשא באחריות לשגיאות במידה ויגרמו.
12. החברה לא נושאת אחריות לגבי אלרגיות לבדים או חומרים כל שהם !, במידע המופיע בדפי המוצר או בפניה ישירה לחברה. החברה מוסרת את המידע אותו מקבלת מספקי הבדים וחומרי הגלם השונים אך החברה לא מתחייבת לדבר ולא תישא באחריות לגבי אלרגיה או נזקי אלרגיה מכל סוג שהם.
13.במידה וסופקה ללקוחה הזמנה עם מספר פריטים חסר מכל סיבה שהיא, באופן חלקי (לרבות חוסר במלאי), המשתמש יחויב רק בגין המוצרים שסופקו בפועל והחיוב, על סך המוצרים שלא סופקו יבוטל. המשתמש נותן את הסכמתו לביטול מראש.
14. במידה וחסר פרט מזהה או שהלקוח לא השלים את ההזמנה במלואה או לא מילא פרטי כרטיס אשראי, החברה לא מחוייבת לשמור מלאי פריטי ההזמנה ותוכל לראות את ההזמנה כמבוטלת.

*הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקנון ובאתר לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת .

אחריות –
1.לא תינתן אחריות למוצרים אשר כובסו או שומשו לא על פי הוראות היצרן/הוראות כביסה
2.החברה או כל מי מטעמם לא ישאו בשום נזק משום סוג שהוא שיגרם למשתמשי האתר למזמינים או לגורם שלישי מטעמם או הקשור אליהם כתוצאה משימוש/רכישה/גלישה באתר שלא על פי התקנון או במידה שבוצע שימוש באתרים/תוכנות/תוספים זדוניים או לא מוגנים המותקנים למשתמש במחשב או על ידי צד שלישי
3.החברה לא לוקחת אחריות כל שהיא על שימוש או כיבוס שלא לפי הוראות היצרן לא על פגמים העלולים להיווצר למוצר או למשתמש
4.התמונות נועדו להמחשה בלבד, יתכנו הבדלים בצבעים בין התמונות לבין המוצר בפועל בין אם נגרמו על ידי התאורה ובין אם מדובר בהבדל בעקבות סיבה שלא נראת לעין.
5.טל”ח – במידה ונפלה טעות בתיאור המוצר החברה לא תישא באחריות לדבר
*כמו כן טבלאות המידות המוצגות להמחשה בלבד לשיקול דעתם של הלקוחות ולפי טעמם האישי הלקוח מודע כי החברה לא נושאת באחריות כל שהיא כלפי טענה מכל סוג.
6.המוצרים עוברים בדיקות איכות חוזרות ונשנות במהלך היצור הליקוט והאריזה, במידה ולדעת הלקוחה יש פגם בשירות או במוצר שקיבלה עליה לפנות לשירות הלקוחות עד 14 ימים מיום מסירת החבילה, שירות לגבי המוצרים ינתן אך ורק במידה והשימוש בוצע לפי הוראות היצרן/הוראות הכביסה. החברה רשאית לקבל כל החלטה על פי דעתה לגבי המשך הטיפול בפנייה.
7.לא תינתן אחריות לפגיעה במוצר או בחבילה שנגרמה בעקבות השארת המוצר במקום מסויים ללא איסוף פיזי על ידי הלקוחה או מי מטעמה במידה והלקוחה אישרה לחברת השליחות להשאיר את החבילה במקום כל שהוא.
8. שירות לגבי מוצרים ינתן עד 14 ימים מקבלת החבילה במידה והשימוש בו נעשה למטרה שלשמה הוא נועד, הטיקט (תווית) מחוברת למוצר, ולא נעשה בו שימוש.
9. החברה עושה כל שביכולתה לשפר את האתר על מנת להעניק את חווית הקניה הטובה ביותר ולהימנע מתקלות כל שיכולות להיות, עם זאת החברה לא נושאת באחריות לנזק שיגרם מכל סוג.
10.אחריות על תכשיטים או מוצרי אקססוריז (מוצרים נלווים)
*אין אחריות על קרע או שבר בשרשרת
 על מנת לשמור על נראות ונצנוץ התכשיט לאורך זמן  – 
יש להימנע ממקלחת, שינה,מגע עם כימיקלים (בושם),פעילות ספורטיבית.

זמן הספקת המוצרים
1. המשלוח ישלח לכתובת שצויינה בהזמנה .
*החברה רשאית לשנות את מחירי המשלוח ללא התראה מראש ולפי שיקול דעתה.
2. יום ביצוע ההזמנה הוא יום אישור חברת האשראי על העסקה .
3. ימי עסקים הם : ראשון, שני, שלישי, רביעי, חמישי .  שישי, שבת וערבי חג אינם ימי עסקים .
4. חברת שליחויות – זמן משוער עד 7 ימי עסקים אלא אם פורסם אחרת באתר, במידה וזמן המשלוח יתארך לא תהיה כל טענה כלפי יפעת בר .
5. איסוף עצמי – בתאום מראש בטל’ 050-4500927
החברה לא תהא אחראית לכל עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שייגרמו כתוצאה מהזנת פרטים שגויים או לא מדוייקים ואו מידע חסר שנמסר על ידי הלקוח   כמו כן כתוצאה מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתה  לרבות מצבי חירום , שביתות ,סגרים, סגר מוגבר, מלחמה, מצב חירום ביטחוני, מזג אוויר קיצון או כל אירועי כוח עליון וכיוצ”ב.
כמו כן בחגיגות מבצעים, מבצעי נובמבר יתכנו עיכובים בזמני האספקה.

החלפות והחזרות
1. לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות ” חוק הגנת הצרכן ” התשמ”א 1981
2. ניתן לבטל הזמנה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר .
3. החזרת מוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש, פגם ו/או נזק, כאשר התוית מחוברת לאזיקון .
4. החזר כספי יינתן רק לאחר קבלת המוצר בחברה .
* זמן משוער לקבלת הזיכוי עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה במחסננו (במקרים מיוחדים כמו מבצעים,מבצעי נובמבר, סגרים,אירועי כח עליון: מזג אויר קיצון , מלחמה ,קורונה, סגר מוגבר וכו.. יתכנו עיכובים
5. סכום הקניה יזוכה אך לא דמי המשלוח .
6. הזיכוי יוחזר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה .
7. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט או כרטיסי אשראי נטענים של דואר ישראל .
8.זיכוי או קיזוז על מוצר יתבצע על סכום ששולם על המוצר לאחר קופונים והנחות.

**תקנון מבצע 1+1**
1. **המבצע:** בכל רכישה של שני פריטים מתוך הקטגוריה המשתתפת במבצע, הפריט בעלות הנמוכה מבין השניים יינתן ללא עלות.
2. **תוקף המבצע:** המבצע לזמן מוגבל או עד גמר המלאי.
3. **שימוש בקופונים:** לא ניתן לכפול הטבות, קופונים או מבצעים אחרים במסגרת מבצע זה. 4. **תשלום:** במקרה של רכישה של שני פריטים, הלקוח ישלם את מחירו של הפריט היקר יותר מבין השניים.
5. **החזרות:** במקרה של החזרת אחד מהפריטים הנרכשים תחת המבצע, עלות הזיכוי לפריט תהיה שווה לחצי מהעלות הכוללת ששולמה עבור שני הפריטים.
6. **שימוש במבצע:** המבצע תקף רק לפריטים המופיעים בקטגוריה המשתתפת במבצע. המבצע אינו תקף לפריטים מחוץ לקטגוריה זו.
7. **תנאי והגבלות נוספים:** המבצע תלוי בזמינות המוצרים במלאי. החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לבטל את המבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת. **טל”ח